隱私政策

本政策適用於 YOUR_BRAND_NAME（「我們」）之網站及相關查詢渠道。本社群主要以 WhatsApp 作為第三方交流平台；你在 WhatsApp 的資料處理受其平台條款與私隱政策約束。

1. 我們收集哪些資料

• 你主動提供的資料：例如你電郵聯絡我們時提供的姓名（如有）、電郵地址、訊息內容。
• 網站技術資料：一般伺服器日誌（例如 IP、瀏覽器類型、存取時間）可能由你的主機/CDN 自動記錄，用於安全與故障排除。

2. 我們如何使用資料

• 回覆查詢、提供支援、處理投訴或爭議。
• 維護網站安全、預防濫用、偵測錯誤與改善可用性。

3. 直接促銷（Direct Marketing）

我們不會在未經你明確同意下，把你的個人資料用於直接促銷用途。如未來需要使用（例如發送活動資訊/合作資訊），我們會先按香港《個人資料（私隱）條例》（PDPO）的要求向你作出清晰通知並取得同意，你亦可隨時選擇退出。

4. 資料分享與第三方

• WhatsApp：你加入社群後的互動屬第三方平台範圍，我們建議你先閱讀其私隱政策。
• 服務供應商：如網站託管/安全服務供應商，可能基於提供服務而處理技術資料。
• 除法律要求或保護合法權益所需外，我們不會出售你的個人資料。

5. 資料保存期限

我們只在達成上述目的所需的合理期間內保存資料，之後會刪除或匿名化（視乎實際情況與法律要求）。

6. 你的權利與查詢

你可以就個人資料提出查閱、更正或刪除等請求（如適用）。請電郵聯絡我們：YOUR_CONTACT_EMAIL。

7. 資料安全

我們會採取合理的技術與管理措施保護資料，但互聯網傳輸並非百分百安全；請避免在公開渠道分享敏感資料。

8. 政策更新

我們可能不時更新本政策並在此頁發布最新版本。